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Amana boutique est un site de vente en ligne, dans le domaine du prêt à porter feminin.
Les produits proposés en ligne par Amana Boutique à toute personne physique, que l’acheteur soit professionnel ou particulier sont régis par les présentes conditions générales de vente.
Donc, en utilisant Amana boutique.com et/ou en passant une commande, vous vous engagez à respecter toutes les clauses et conditions présentées dans ce document
Les Conditions Générales visent à définir les modalités entre le site www.amanaboutique.com et l’Utilisateur, à partir de la validation de la commande jusqu’aux services après vente, en passant par le paiement et la livraison.
Toute utilisation des Services implique l’acceptation des Conditions d’Utilisation dans leur dernière version.
Vous reconnaissez, en cochant la case prévue à cet effet, avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de votre commande.
La validation de la commande vaut donc acceptation sans restriction, ni réserve des CGV en vigueur au jour de la commande, dont la conservation est assurée par Amana Boutique.
Amana boutique se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV. Dans ce cas, les CGV modifiées entrent en vigueur à compter de leur mise en ligne.
Nous vous recommandons de les consulter régulièrement. Vous disposez d’un accès permanent aux CGV.
Article 1. IDENTIFICATION
Raison sociale : Stephane Giroud
Imatriculation : RCS 79043827900024
Adresse : 3 chemin Tony Garnier 69120 vaulx en vélin
Service client : Par e-mail : amana. boutique@yahoo.com disponible dans l’onglet contact du site.
Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Article 2. DOCUMENTS CONTRACTUELS
Les CGV et les bons de commande que vous passez auprès de Amana boutique sont les seuls documents contractuels opposables à Amana Boutique.
Tout autre document, et notamment les prospectus, catalogues et photographies des produits n’ont qu’une valeur indicative et sont dépourvus de toute force obligatoire.
Article 3. DESCRIPTION DES PRODUITS
Les Produits présentés sur le Site sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Ils font l’objet d’un descriptif mentionnant leurs caractéristiques essentielles, et leur prix.
Amana boutique fait tout ce qui est en ses capacités pour que la représentation photographique des produits sur le site soit la plus fidèle possible aux produits offerts à la vente.
Toutefois, il est possible que la perception par le client de la représentation photographique des Produits ne corresponde pas exactement au produit en lui-même notamment en ce qui concerne les couleurs.
Article 4. LES PRIX
Les prix des produits sont ceux figurant sur le site www.Amana boutique.com. Les prix des produits sont indiqués en euros, hors frais de livraison qui restent à la charge du client sauf mentions ou conditions particulières.
Article 5. LA COMMANDE
Pour commander le client doit suivre les étapes suivantes :
– Ajouter les produits choisis dans son panier. L’accès au panier est possible à tout moment pour le modifier ou le valider, le client vérifie le détail de son panier, consulte son montant total et les frais de livraison et le valide avec le bouton « commander »
– Choisir son adresse de livraison puis son mode de paiement, au moment de valider le récapitulatif de commande, le client accepte expressément les conditions générales de vente en vigueur sur le site, le Client est redirigé vers le site sécurisé de paiement où il saisit ses coordonnées bancaires.
Amana boutique confirmera immédiatement l’enregistrement de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que le Client aura communiquée lors de la saisie de ses coordonnées complètes au moment de la validation de sa commande. Le client recevra ainsi un e-mail lui confirmant sa commande.
ARTICLE 6. LES CONDITIONS DE PAIEMENT
Paiement par carte bancaire
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire par le système de paiement Paypal au moment de la passation de la commande par le client.
En cliquant sur la carte bancaire de son choix, le client est dirigé vers le site de paiement sécurisé PAYPAL qui intègre la norme de sécurité SSL (Secure Socket Layer).
Paiement par Paypal
Amana boutique a adopté le système de paiement PAYPAL qui permet aux détenteurs d’un compte d’effectuer leurs achats sur le site par ce biais.
Amana boutique n’a aucunement accès aux données bancaires de ses clients.
ARTICLE 7. LA LIVRAISON
Amana boutique utilise pour l’expédition de ses produits, Mondial relay ou Colissimo. Amana boutique assure l’envoi des commandes à destination de la France Métropolitaine (y compris la Corse), Belgique et Luxembourg.
La commande est livrée à l’adresse du client ou à toute autre adresse que le client aura mentionnée lors de la validation de sa commande ou au point relais choisi par le client, dans un délai de 2 à 5 jours selon le mode de livraison choisi.
Les commandes sont envoyées du Lundi au Vendredi. Elles peuvent être soumises à un délai de préparation de 1 à 2 jours.
Les frais de livraison sont facturés au Client, en plus du prix des Produits, sauf mention ou conditions particulières. Le montant des frais de livraison est indiqué au Client lors de la passation de sa commande.
ARTICLE 8. RETOUR DES ARTICLES
L’équipe d’Amana boutique s’engage à vérifier le bon état de vos articles durant la préparation de votre commande.
Le client dispose d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter du jour de la Livraison de sa commande pour se rétracter ou retourner un ou plusieurs articles.
Dans le cadre d’un retour, le client s’engage à contacter Amana boutique par e-mail.
Aucun retour ne sera accepté sans notre accord préalable.
Le client s’engage à retourner le ou les produits dans leur emballage d’origine, à l’état neuf.
Ils ne devront donc ni avoir d’odeurs, ni avoir été portés, ni lavés, ni abîmés, ni troué, ni tachés.
Tout produit, anormalement odorant, anormalement usé, troué ou taché, ne sera ni repris ni échangé.
Les frais de retour restent entièrement à la charge du client.
Tout retour qui ne respecterait pas les conditions mentionnées, sera refusé.
Les articles doivent nous être renvoyés via le transporteur Colissimo , dans les plus brefs délais et au plus tard 14 jours à compter de la date de réception du ou des article(s).
Nous procèderons au remboursement à l’aide du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale sous 30 jours.
Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à réception des articles retournés ou d’un certificat d’expédition des articles, le premier cas prévalant.
Les articles en promotions (soldes ou destockage ) ne sont ni échangés ni remboursés. ARTICLE 9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Amana boutique ne saurait donc en aucun cas être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une mauvaise utilisation ou d’incident lié à l’utilisation de l’ordinateur, de l’accès à Internet, tel que la perte des données, intrusion, virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.
Amana boutique ne pourra être tenue responsable des éventuelles retard de livraison du aux intempéries, gréve etc, et ne pourra être tenue responsable de toute perte par le transporteur une fois le colis déposé dans leurs locaux .
Toute réclamation devra se faire par vous auprès du transporteur si problème il y a.
